Cosa fare se non funziona internet: segui questi 6 passaggi

Immagina di lavorare su un progetto importante online magari in condivisione con degli altri colleghi in smart working quando nel bel mezzo del lavoro, improvvisamente non funziona internet.

La frustrazione si fa sentire quando ti rendi conto che il lavoro è offline. Cosa fare?

Prima di tutto non farti prendere dall’ansia, nell’era digitale, in cui le nostre vite sono intrecciate con il web, ci sono delle misure che puoi adottare per tornare in pista.

In questo articolo ti guideremo attraverso le fasi essenziali di risoluzione dei problemi da seguire quando Internet decide di giocare a nascondino.

Dal controllo dell’apparecchiatura al contatto con il fornitore di servizi, abbiamo pensato a tutto.

Quindi, sia se lavori a distanza, studi e hai delle scadenze da rispettare o semplicemente  ti affidi ad internet per le tue attività quotidiane, continua a leggere per scoprire come affrontare i problemi di connettività e riconquistare la tua libertà online.

Non farti abbattere da un’interruzione temporanea: prendi in mano la situazione e torna online con questi consigli collaudati.

In questo articolo: 

Non funziona internet: passi preliminari

Passi preliminari quando non prende internet

Ti è senz’altro capitato di cercare di accedere al web ma non funziona internet?

Lo so è davvero frustrante, ma sai qual è una delle ragioni principali per cui ciò accade? Spesso è perché non abbiamo effettuato una verifica accurata della copertura internet prima di stipulare un contratto con un internet provider.

Sì, può sembrare assurdo, in realtà succede molte volte, e pensare che basterebbe un semplice test online per risparmiarti tanti inutili mal di testa.

Allora, ecco il trucco: quando decidi di sottoscrivere un contratto con un provider per l’accesso a internet, è fondamentale verificare la reale copertura del servizio nella zona in cui vivi.

Sono certo che non vorrai sottoscrivere un contratto e pagare per un servizio che non funziona o che non potrai mai sfruttare appieno.

Innanzitutto, fai qualche ricerca sulle opzioni disponibili nella tua zona, che si tratti di fibra ottica, wireless o satellitare, assicurati di capire quali tipi di connessione sono disponibili. Una volta fatto contatta il provider per ottenere maggiori informazioni.

Può sembrare una procedura lunga e noiosa, ma immagina quanto può essere peggio avere un tipo di connessione dove non funziona internet.

Puoi anche controllare le mappe di copertura online che alcuni provider offrono. Queste mappe indicano con precisione dove il servizio è disponibile ad esempio, dai un occhio alla mappa di Sti Adsl un internet provider che offre connessioni in fibra ottica e wireless nel Centro Italia, in particolare nel Lazio e in Umbria.

Cosa fare se nonostante tutti i tuoi sforzi, finisci con un internet che fa i capricci?

Respira, non disperare, ecco alcuni consigli su cosa fare quando non funziona internet.

L’importanza della connettività internet per le attività quotidiane

Nell’era digitale in cui viviamo, Internet è diventato un elemento fondamentale per svolgere le nostre attività quotidiane.

Che tu sia un professionista che lavora da casa, uno studente che studia online o semplicemente una persona che utilizza il Web per comunicare, la connessione Internet è diventata indispensabile.

Dallo scambio di email alla ricerca di informazioni, dallo streaming di contenuti multimediali alla partecipazione a videoconferenze, Internet è diventato parte integrante della nostra vita.

Pertanto, quando si verifica un’interruzione improvvisa della connessione, può essere estremamente scoraggiante e può avere un impatto significativo sulla nostra produttività e sulla nostra capacità di completare i compiti assegnati.

La buona notizia è che, nella maggior parte dei casi, i problemi di connettività possono essere risolti seguendo alcuni passaggi di base.

Quindi, se ti ritrovi nella sfortunata situazione in cui Internet non funziona, non disperare.

Seguendo le giuste procedure di risoluzione dei problemi, potrai ripristinare la connessione e tornare a svolgere le tue attività online in breve tempo.

Vediamo insieme quali azioni puoi intraprendere per superare questo ostacolo e tornare online.

Cause per cui non funziona internet

Cause per cui non funziona internet

Prima di iniziare con i passaggi di risoluzione dei problemi, è importante capire le possibili cause per cui non funziona internet. Ci sono diversi fattori che possono influire sulla connettività Internet, tra cui:

  • Hardware o cavi di connessione: a volte i problemi potrebbero derivare da un cavo danneggiato o da un dispositivo che fa i capricci.
  • Problemi con il router: il colpevole potrebbe essere il router, controlla che sia acceso e se le luci indicano una connessione stabile. In caso contrario prova a riavviare il router scollegandolo dalla presa di corrente, attendi qualche secondo prima di alimentarlo e poi collegalo di nuovo. Questo semplice trucchetto spesso risolve molti problemi.
  • Problemi con il fornitore del servizio: ci potrebbe essere un problema di connessione a livello di provider, in questo caso, potrebbe essere un interruzione del servizio o problemi tecnici.
  • Interferenze esterne: soprattutto nel caso in cui utilizzi internet wireless, ostacoli fisici come pareti, alberi o altri ostacoli simili possono influire negativamente sull’intensità del segnale.

Ora che hai una visione generale delle possibili cause dei problemi di connessione, possiamo passare ai passaggi di risoluzione dei problemi, per cui scopriamo insieme cosa fare se non funziona internet con soli 6 step.

I 6 passaggi per risolvere i problemi di connessione

Passo 1: Verifica l’attrezzatura e le connessioni

Il primo passo per risolvere i problemi di connettività quando non funziona internet è controllare l’attrezzatura e le connessioni.

Assicurati che tutti i cavi di rete siano collegati correttamente e che non ci siano danni evidenti.

Controlla anche se il modem e il router sono accesi e funzionanti.

Se noti problemi con l’hardware, prova a sostituire i cavi danneggiati o a riavviare i dispositivi interessati. Questo semplice controllo può risolvere molti problemi di connettività e ripristinare la connessione a Internet.

Passo 2: Riavvia i dispositivi

Se la verifica dell’attrezzatura non ha risolto il problema, il passo successivo è riavviare i dispositivi.

Spegni il modem e il router, non limitando a premere il tasto on/off ma staccando fisicamente l’alimentazione, aspetta qualche minuto e riaccendili.

Questo processo di riavvio può aiutare a eliminare eventuali problemi temporanei e a ripristinare la connessione a Internet.

Dopo aver riavviato i dispositivi, controlla se la connessione è tornata e se puoi navigare sul Web senza problemi.

Passo 3: Resettare il router

Se il riavvio dei dispositivi non ha risolto il problema, potrebbe essere necessario effettuare un reset del router.

Tieni presente che resettare il router riporterà tutte le impostazioni di fabbrica, quindi dovrai reimpostare la password Wi-Fi e altre configurazioni personalizzate.

Per effettuare il reset del router, cerca il pulsante di reset sul retro o sul fondo del dispositivo e tienilo premuto per alcuni secondi.

Dopo aver effettuato il reset, configura nuovamente il router e controlla se la connessione a Internet è stata ripristinata.

Passo 4: Contatta il fornitore di servizi Internet

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, potrebbe essere necessario contattare il tuo fornitore di servizi Internet per ottenere assistenza.

Spiega loro il problema che stai riscontrando e segui le loro indicazioni per risolvere il problema.

Possono effettuare controlli remoti sulla tua connessione e fornirti ulteriori istruzioni o, se necessario, pianificare una visita di un tecnico per risolvere il problema direttamente sulla tua linea.

Passo 5: Usa i dati mobili o altre fonti alternative di Internet

Se il tuo fornitore di servizi Internet non è in grado di risolvere il problema immediatamente o se hai bisogno di una connessione Internet urgente, puoi considerare l’uso dei dati mobili o di altre fonti alternative di Internet.

Se hai un piano dati sul tuo smartphone, puoi utilizzare il tethering per condividere la connessione Internet del tuo telefono con altri dispositivi.

Altrimenti, potresti considerare l’utilizzo di punti di accesso Wi-Fi pubblici o chiedere a un amico o a un vicino di utilizzare temporaneamente la loro connessione Internet.

Passo 6: Suggerimenti per prevenire futuri problemi di connettività

Una volta risolta la tua situazione di connettività, è importante prendere alcune misure per prevenire futuri problemi. Ecco alcuni suggerimenti utili:

Assicurati di avere un antivirus e un software di sicurezza aggiornati per proteggerti da minacce online.

Mantieni il firmware del tuo modem e del tuo router aggiornato per garantire una migliore stabilità e sicurezza della connessione.

Evita sovraccarichi della rete limitando il numero di dispositivi collegati contemporaneamente.

Posiziona il router in un’area centrale della tua casa o del tuo ufficio per ottenere una migliore copertura Wi-Fi.

Utilizza password sicure per proteggere la tua rete Wi-Fi da accessi non autorizzati.

Fai regolarmente una pulizia dei dispositivi collegati alla rete per eliminare eventuali malware o software indesiderati.

Se non funziona internet troppo spesso, cambia provider

Conoscere i passaggi di risoluzione dei problemi e prendere alcune precauzioni può aiutarti a superare rapidamente questi ostacoli e a tornare online senza troppe complicazioni.

Quando non funziona internet, ricorda di seguire i suggerimenti menzionati in precedenza: controllare l’attrezzatura, riavviare i dispositivi, contattare il tuo fornitore di servizi Internet se necessario.

Tuttavia la soluzione migliore e a lungo termine potrebbe essere quella di scegliere un provider di servizi internet affidabile e professionale.

Optare per un fornitore di servizi internet come Sti Adsl con una reputazione consolidata e una solida infrastruttura, può offrirti una connessione stabile, veloce e affidabile.

Con un provider di questo livello, avrai la tranquillità di sapere che la tua connessione sarà gestita da un team di esperti che si preoccupano in prima persona della tua esperienza online e se in futuro non funziona internet, con questa breve guida molto pratica saprai come risolvere qualsiasi tipo di problema.

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